确认你打开的是官网入口
在地址栏核对域名与页面标题是否与平时一致,再从页面内进入登录。不要把搜索到的跳转页、聊天里发来的短链当作登录入口;遇到要求重复输入密码的陌生页面,先关掉再重新打开官网。
大部分登录问题并不是账号本身出错,而是入口被替换、验证码外泄或设备状态不清楚。把下面三件事做完,验证环节往往一次就能通过。
在地址栏核对域名与页面标题是否与平时一致,再从页面内进入登录。不要把搜索到的跳转页、聊天里发来的短链当作登录入口;遇到要求重复输入密码的陌生页面,先关掉再重新打开官网。
短信与页面验证码只用于本次核验,任何人索要都属于异常情况。填完后不要截图转发,也不要保存在聊天记录里。
在新手机或新电脑上进入后,可以在设备管理中看到最近的登录时间与地点,把不认识的设备直接移除即可。
验证不是每次都需要的固定环节,但在下面几种情况下多花一两分钟,能省掉后面反复核对的麻烦。
按顺序做完这四步,大多数验证提示都会正常通过;如果中途停住,可以对照最后一步的记录逐项排查。
确认地址栏显示的是官网入口,页面标题与品牌名一致,再进入登录页。
使用本人账号,注意大小写与空格;公共电脑上不要勾选长期保持登录。
按提示输入短信或页面验证码,超时未收到可等待间隔后重新获取。
进入后查看本次登录的时间与设备,发现陌生记录及时修改密码并移除设备。
下面两组做法带来的结果完全不同,花一分钟对照自己平时的习惯,改掉其中一两条就足够拉开差距。
先确认手机号填写完整、当前信号正常,再等待发送间隔结束后重新获取一次。若连续两次仍未收到,可在页面底部表单里留下手机号与大致操作时间,服务时段内会有专人协助核对。
页面验证码通常只有几分钟有效期,超时后需要重新获取。请勿把验证码转发给任何人,官方人员不会向你索要验证码内容。
需要。新设备首次进入时系统会要求再次完成身份核验,核验通过后可以在设备管理里把旧设备标记为下线,避免遗留登录状态。
用完后立即退出账号并清除浏览器记录,不要勾选长期保持登录。若忘记退出,可以在设备管理里把该设备移除,下次进入需要重新验证。
这类提示多由跨地区网络或更换设备引起。按提示完成验证即可正常进入,同时在登录记录里确认本次时间与地点,若出现陌生记录请尽快修改密码。